직장인의 소통전략

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직장인의 소통전략

PDF 구매시 다운가능 134p 1.7 MB 직장생활 노 충담 디즈비즈북스 모두

소통은 관계의 시작이자 끝이다. 직장인들의 소통능력은 직장 생활의 폭과 깊이를 결정한다. 상사, 동료 그리고 후배직원직원과 고객들과 소통을 어떻게 하는가에 따라 개인의 가치가 결정되기도 한다. 직장 생활에는 다양한 상황이 발생하는데 이 때에도 소통 능력과 수준이 매우 중요하다. 소통은 말을 하는 것 즉 자신의 생각, 의견을 표현하는 것과 상대방의 마음을 움직이거나 얻기 위해 상대방의 말을 듣고 상대의 기분, 생각, 요구내용 등을 파악하고 적절하게 대응하는 듣기 것이 모두 포함된다. 침묵은 중요한 소통 기술이지만 침묵이 금은 아니다. 침묵이 금일 때는 소통 능력이 부족할 때이다. 이 책은 직장인들이 조직 생활을 하는데 한번쯤은 겪어 보았거나, 앞으로 겪을 상황에서 소통으로 자신의 가치를 올릴 수 있는 ..

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소통은 관계의 시작이자 끝이다. 직장인들의 소통능력은 직장 생활의 폭과 깊이를 결정한다. 상사, 동료 그리고 후배직원직원과 고객들과 소통을 어떻게 하는가에 따라 개인의 가치가 결정되기도 한다. 직장 생활에는 다양한 상황이 발생하는데 이 때에도 소통 능력과 수준이 매우 중요하다.
소통은 말을 하는 것 즉 자신의 생각, 의견을 표현하는 것과 상대방의 마음을 움직이거나 얻기 위해 상대방의 말을 듣고 상대의 기분, 생각, 요구내용 등을 파악하고 적절하게 대응하는 듣기 것이 모두 포함된다. 침묵은 중요한 소통 기술이지만 침묵이 금은 아니다. 침묵이 금일 때는 소통 능력이 부족할 때이다.
이 책은 직장인들이 조직 생활을 하는데 한번쯤은 겪어 보았거나, 앞으로 겪을 상황에서 소통으로 자신의 가치를 올릴 수 있는 방법과 기술들을 정리한 실용서이다.

메타버스 교육센터를 경영하면서 메타버스강사로 활동하고 있다. 또 전자책 전문출판으로 디즈비즈북스를 운영하면서 게더타운 사용법, ZEP사용법과 메타버스 크리에이터되기 과정을 진행하고 있으며, zep 사용법, 게더타운 사용법, 메타버스크리에이터, 로컬비즈니스모델구축 워크북, 로컬비즈니스와 메타버스, 전자책 만들기, 소상공인 비즈니스 디지털확장 등의 메타버스 관련 저술과 강의를 하고 있다.
또한 한국생산성본부 등에서 영업마케팅 강사로 활동하고 있으며, 강의영역인 비즈니스 스킬로 스마트영업, 메타버스 마케팅, 비즈니스모델구축하기,사업계획서 작성, 비대면 회의스킬, 메타버스 플랫폼을 활용한 영업상담, 영업협상, B2B영업 등을 강의활동을 하고 있으며, 생애설계, 스마트워크와 메타버스관련 칼럼리스트로 활동하고 있다.

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