비즈니스 상황에서 진행되는 회의 유형은 문제해결회의부터 정보공유회의까지 다양하다. 그리고 최근에는 기술의 발전으로 인해 가상회의, 화상회의 등 회의를 시간과 공간의 제약없이 진행할 수 있다. 물론 기업들의 글로벌 경영활동으로 문화가 다른 사람들과 회의를 하는 글로벌 회의도 있다.
이 책에서는 비즈니스상황에서 개최되는 다양한 회의에 맞는 진행방법과 아젠다 작성 그리고 회의실에서 발생하는 갈등에 대한 회의주관자의 적절한 대응방법을 정리하였다. 또한 진행자에게 필요한 진행요령과 발표자 소개요령 등을 정리하였다. 이 책을 읽는 독자들이 책에 수록된 지식, 기술, 도구들을 적절하게 활용한다면 회의를 살리고 개인의 능력도 인정받을 수 있을 것이다.
SMI와 카네기 연구소에서 15여년간 업무현장에서 비즈니스 업무를 수행하였다. 그 후 현재까지 13여년간 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국HRD교육센타 등에서 회의스킬, 세일즈/영업, 마케팅 교육과 컨설팅, 코칭업무를 수행하고 있다. 또한 삼성서비스아카데미, 동원그룹, LG하우시스, 목우촌, 한국강소기업협회, 금오공과대학 등에서 회의리더십, 마케팅, 세일즈리더십, 영업전략과 협상 등 강의를 진행하고 있다. 저서로는 ‘영업협상, 이렇게 준비하고 끝내라’, ‘B2B영업전략 시리즈’, ‘유능한 리더의 회의운영방법’ 등을 12권의 비즈니스 관련 책을 집필하였다. 현재는 (주)ABM에서 영업고문으로 활동하고 있으며, HRD교육방송(http://hrdmaster.co.kr)에서 세일즈, 마케팅 관련 동영상을 촬영해 세일즈아카데미를 운영하고 있다.