회의는 조직과 기업에서 공식적인 소통의 공간과 시간으로 잘 진행된 회의는 적절한 의사결정, 효과적인 문제해결, 고객만족 아이디어 도출 등의 이익이 있지만, 잘못 진행된 회의는 소통단절, 갈등발생, 리더십약화, 기회비용, 회의회복증후군비용,인간관계 비용 등을 초래해 기업의 성장에 부정적인 영향을 미친다. 또한 회의는 회의 리더/주관자든 참석자든 자신의 모든 능력(소통능력, 토론능력, 업무통찰력, 분석력, 갈등해결 등)을 공식으로 보여주고 인정받을 수 있는 기회다. 그런데 회의를 주관하는 리더, 관리자의 75%는 제대로 된 회의에 대한 교육훈련을 받지 않는 상태에서 회의를 개최하고 진행한다. 참석자 역시 회의참석 기술과 방법에 대한 훈련없이 회의에 참석을 한다. 이러다 보니 회의 생산성이 낮고, 경험학습이라는 많은 비용을 초래하는 것이 사실이다. 회의는 업무수행의 중요한 도구이다. 회의는 조직의 소통문화를 대변한다. 회의를 잘 진행하기 위해서는 회의문화와 시스템을 회사에 맞게 구축해야 한다. 이 책은 회사를 살리는 회의혁신 시리즈 1권으로 회의시스템을 구축하는데 필요한 지식, 기술, 도구를 정리한 책이다.
SMI와 카네기 연구소에서 15여년간 업무현장에서 비즈니스 업무를 수행하였다. 그 후 현재까지 13여년간 한국생산성본부, 한국표준협회, 한국HRD교육센타 등에서 회의스킬, 세일즈/영업, 마케팅 교육과 컨설팅, 코칭업무를 수행하고 있다. 또한 삼성서비스아카데미, 동원그룹, LG하우시스, 목우촌, 한국강소기업협회, 금오공과대학 등에서 회의리더십, 마케팅, 세일즈리더십, 영업전략과 협상 등 강의를 진행하고 있다. 저서로는 ‘영업협상, 이렇게 준비하고 끝내라’, ‘B2B영업전략 시리즈’, ‘유능한 리더의 회의운영방법’ 등을 12권의 비즈니스 관련 책을 집필하였다. 현재는 (주)ABM에서 영업고문으로 활동하고 있으며, HRD교육방송(http://hrdmaster.co.kr)에서 세일즈, 마케팅 관련 동영상을 촬영해 세일즈아카데미를 운영하고 있다.